سياسة الشحن الخاصة بـHistolab.AE

 

في ،Histolab.AEنلتزم بتقديم تجربة تسوق سلسة وموثوقة. توضح سياسة الشحن الخاصة بنا كيفية تسليم منتجات العناية بالبشرة والجمال إليك بطريقة مريحة وفعالة.

 

-1عملية التوصيل

 

نحن ندرك أهمية التوصيل السريع والآمن. لذلك، نتعاون مع شركاء موثوقين في مجال خدمات التوصيل لضمان وصول طلباتك بسرعة وفي حالة ممتازة. تأكد أن منتجاتك ستتم معالجتها بعناية واحترافية طوال عملية التوصيل.

 

-2مواقع التوصيل

 

نحن فخورون بتقديم خدمات التوصيل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة ولعدد من الدول حول العالم.

 

	التوصيل المحلي (داخل الإمارات):نضمن لك توصي الً سريعاا وموثوقاا داخل مدن الإمارات. التوصيل الدولي:


نقدم خدمات التوصيل لعدة دول حول العالم، لتوصيل منتجات العناية بالبشرة والجمال إلى باب منزلك. ستظهر خيارات الشحن وتوافرها أثناء عملية الدفع بنا اء على موقعك.

 

-3مواعيد التوصيل

 

نسعى لتوصيل طلباتك في أسرع وقت ممكن:

 

داخل الإمارات :يتم توصيل الطلبات عادةا في غضون 1إلى 2يوم عمل.

 

أيام عمل.

التوصيل الدولي :بالنسبة للطلبات الدولية، بما في ذلك دول مجلس التعاون الخليجي، يستغرق التوصيل عادةا ما بين 4إلى 11

قد تختلف مواعيد التوصيل بنا اء على عوامل مثل موقع التوصيل وإجراءات الجمارك.

 

-4رسوم التوصيل

 

نلتزم بتقديم أسعار شفافة وعادلة لعملًئنا الكرام:

 



التوصيل داخل الإمارات :التوصيل الدولي :ستظهر رسوم التوصيل المطبقة أثناء عملية الدفع

يتم تطبيق رسوم توصيل ثابتة بقيمة 10دراهم إماراتية على الطلبات داخل الإمارات. بنا اء على موقعك وحجم الطلب.

 



التوصيل المجاني

:نوفر توصي الً مجانياا للطلبات داخل الإمارات التي تتجاوز قيمة الحد الأدنى للطلب (سيتم تحديد قيمة الحد

الأدنى أثناء عملية الدفع).

 

-5معلومات العنوان وبيانات الاتصال

 

لتجنب أي تأخير في التوصيل، يرجى تقديم معلومات دقيقة وكاملة أثناء عملية الدفع، بما في ذلك:

 

	الاسم الكامل عنوان التوصيل الصحيح رقم هاتف نشط

تساعدنا دقة هذه التفاصيل في ضمان التواصل السريع معك في حال وجود أي استفسارات من شركة التوصيل، مما يسهم في تجربة توصيل سلسة وفي الوقت المحدد.

 

-6الجمارك والرسوم الضريبية

 

بالنسبة للطلبات الدولية، يُرجى ملًحظة أنه قد يتم فرض رسوم جمركية وضرائب ورسوم استيراد وفقاا لأنظمة البلد المستلم. هذه الرسوم يتحملها العميل ولن تقوم Histolab.AEبتغطيتها.

 

-7تتبع الطلبات

 

عند شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل التتبع. يمكنك استخدام هذه المعلومات لمتابعة حالة توصيل طلبك في الوقت الفعلي.

 

-8مشاكل التوصيل والتأخير

 

على الرغم من أننا نسعى جاهدين لتوصيل جميع الطلبات في الوقت المحدد، فقد تحدث بعض التأخيرات بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا (مثل الظروف الجوية، أو تأخيرات الجمارك، أو المشكلًت اللوجستية). إذا واجهت أي مشكلة في استلًم طلبك، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملًء لدينا.

 

-9الطلبات المفقودة أو التالفة

 

إذا لم يصلك طلبك أو وصل إليك في حالة تالفة، يُرجى التواصل معنا في غضون 48ساعة من استلًم الطلب. سنعمل على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن بالتعاون مع شركائنا في التوصيل.

 

-11التواصل معنا

 

إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف تتعلق بسياسة الشحن الخاصة بنا، يُرجى التواصل معنا من خلًل:

 

Histolab.AE دبي، الإمارات العربية المتحدة البريد الإلكتروني: info@histolab.ae الموقع الإلكتروني: www.histolab.ae

 

نحن نقدر ثقتك بنا ونسعى دائ اما لتقديم تجربة تسوق مميزة وسلسة مع . Histolab.AEشك ارا لاختيارك منتجاتنا للعناية بالبشرة والجمال. رضاك هو أولويتنا